В наших программах обучения сервисному обслуживанию технические специалисты изучают работу устройств и механизмов, находящихся внутри оборудования, а также обучаются выполнять обязательное техническое и сервисное обслуживание и ремонт.
Только технические работники, прошедшие обучение и получившие сертификат, имеют право обслуживать наши устройства.
В этом курсе рассматриваются следующие темы:
Установка в исходном состоянии
Функции аппарата ИВЛ
Пневматическое оборудование
Электронное оборудование
Профилактическое обслуживание
Сервисное программное оборудование
Испытания электрической безопасности
Создание отчетов и архивация
Модули состоят из блоков дистанционного обучения, самостоятельных занятий с видеоматериалами к ним и Руководств по обслуживанию. Чтобы получить сертификат, необходимо пройти тест и выполнить определенные задания, связанные с документацией. Также доступны дополнительные семинары в реальном времени.
В этом курсе рассматриваются все темы, включенные в программу обучения профилактическому обслуживанию, а также следующее:
Программы включают модули дистанционного обучения, самостоятельные занятия с видеоматериалами к ним, руководства по обслуживанию и семинар по интересующим вопросам в реальном времени. Чтобы получить сертификат, необходимо пройти тест и выполнить определенные задания, связанные с документацией.
Изучение материалов в режиме онлайн входит в программу сертификации. Если у вас уже есть сертификат, с их помощью можно освежить знания. Они доступны исключительно для технических работников, которые обслуживают устройства Hamilton Medical.
Онлайн-материалы разделены по темам. В них содержатся видеоролики с практическими занятиями, а также советы и рекомендации по выполнению конкретных задач обслуживания. Для каждой темы предусмотрен учебный видеоматериал с субтитрами и его текстовая версия для лучшего понимания.
Раздел «База знаний» помогает специалистам по обслуживанию выявлять неисправности и находить способы их устранения. Он содержит подробное описание режимов отказа и способы эффективной работы с заявками.
Доступ к разделу «База знаний» предоставляется только сертифицированным специалистам по обслуживанию.
В информационном бюллетене службы технической поддержки публикуются сведения о новых компонентах, обновлениях программного обеспечения, совместимости оборудования и изменениях в обслуживании или других процедурах для ваших устройств.
Сертифицированные инженеры по техническому обслуживанию могут оформить подписку на информационный бюллетень службы технической поддержки здесь:
Sarah Suter
Отдел по продажам и маркетингу